Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в «Мечту». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно спешащей директрисе она помогает найти общий язык с дочкой-бунтаркой, подбадривает опустившего руки художника, заботливо опекает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца обнаружился аферист, подставивший доверчивую Тосю. Оказавшись за решёткой, она уже не надеялась на чудо. Однако, как в доброй истории, нашёлся тот, кто не бросил её в беде — человек, готовый бороться за её свободу и счастье.
